Kitabın asıl konusu; Acil servislere gelen farklı hasta grupları ve yakınları için iş ile ilgili bilgi, medikal ve klinik tecrübelerimizden ziyade; onların beklentilerini bilmek, beden dillerini tercüme etmek, kriz çıkmasını önlemek; kriz ortaya çıktıktan sonra onu yönetmek, krize sebep olabilecek etkenleri bilip ortadan kaldırmak, sağlık çalışanlarını kriz ve stres ortamında tekrar motive edebilmek, olayları en az hasar ve en yüksek kazançla atlatabilmek şeklinde belirlendi. Kitapta; hastaların tedavisi yerine onların bakımını ve onlarla olan iletişim konusu öne çıkarılmıştır. En fazla kriz yaşadığımız otuz dört farklı vaka konusu seçilip çözümler onlar üzerinde değerlendirilmiştir
Ürün Adı: Acilde Krizden Önce Ürün Kodu: 9786057607201 Yazar: Behçet Al Basım Yılı: 2019 Kapak Türü: Karton Kapak Sayfa Sayısı: 202 Kağıt Cinsi: Kuşe Çevirmen:
