Kalite sözcügünün kullanimi ile ilk alka gelen ürün kalitesi olmaktadir, oysa toplam kalite kontrol açisindan bakildiginda insan kalitesi her seyden önce gelmektedir. Toplam kalite kontrol, insana kaliteyi islemek üzerine kuruludur. Bugün Japonlar, Donanim, Uygulama Kurallari ve Insan olmak üzere isin üç yapitasindan bahsetmektedirler. Toplam Kalite Yönetimi insanla baslamakta, donanim ve uygulama kurallarindan ise, ancak dogru insan dogru yere yerlestirildiginde bahsedilmektedir.
Ürün Adı: Toplam Kalite Yönetimi / Dr. Ahmet Yatkın Ürün Kodu: 9786051337784 Yazar: Doç. Dr. Ahmet Yatkın Basım Yılı: 2014 Kapak Türü: Karton Kapak Sayfa Sayısı: 128 Kağıt Cinsi: 1. Hm. Kağıt Çevirmen:
