Toplam Kalite Yönetimi

Gözden geçirilmis ve genisletilmis 2. Baskisi yapilan kitap, üniversitelerin çesitli lisans ve lisansüstü programlarinda okutulan toplam kalite ile ilgili derslerde ana ders kitabi olarak kullanilmaktadir. Ders kitabi olarak kullanilmasinin yani sira kitap, toplam kalite konusunda bilgilenmek isteyen bireyler için de yararli bir basucu kaynagidir. Ilk baskisindan farkli olarak bu kez kitaptaki konu anlatimlari çesitli görseller ve açiklamali grafiklerle desteklenmistir. Bu anlamda, okuyucu açisindan kitabin kullanimi daha cazip hale getirilmeye çalisilmistir. Her bölüm basinda, bölümdeki konular hakkinda genel bir bakis açisi gelistirilmesini olanakli kilacak bir tartisma sorusu, her bölümün sonunda bölümdeki konularla ilgili anahtar kelimeler, sorular ve sinif içinde veya küçük gruplarla yapilabilecek etkinlikler yer almaktadir. Kitapta toplam kalite çalismalarinda toplanan verilerin analiz edilmesini kolaylastirmak amaciyla Microsoft Excel kullanimini adim adim ögreten bir bölüm de yer almaktadir.Kitapta Bulunan Konu Basliklari-Örgütler, Yönetim ve Toplam Kalite Yönetimi-Toplam Kalite Nedir?-Toplam Kalitenin Öncüleri-Müsteri Beklentilerini Anlamak-Kurum Kültürü ve Kalite-Insan Kaynaklari Yönetimi ve Kalite-Takim Çalismasi ve Kalite-Kalite ve Liderlik-Kalite ve Planlama-Kalite ve Maliyet Iliskisi-Kalite Iyilestirme Araçlari-Kalite Standartlari-Degisim Yönetimi (Tanitim Bülteninden)

Ürün Adı: Toplam Kalite Yönetimi
Ürün Kodu: 9789750224980
Yazar: Hasan Şimşek
Basım Yılı: 2013
Kapak Türü: Karton Kapak
Sayfa Sayısı: 351
Kağıt Cinsi: 1. Hamur
Çevirmen: